Passageiros reclamam após espera de mais de 14 horas por voo na PB

Um problema em um avião fez com que passageiros esperassem mais de 14 horas por um voo no Aeroporto Presidente Castro Pinto, na Região Metropolitana de João Pessoa, na segunda-feira (26). De acordo com os passageiros, o voo deveria decolar às 3h55, mas o embarque só foi feito após as 16h. O cancelamento do voo e o atraso da decolagem teria causado transtornos aos passageiros.
De acordo com a companhia aérea Latam Airlines Brasil, o voo JJ3359 deveria partir na madrugada da segunda-feira com destino a Guarulhos, em São Paulo, mas que por causa de uma manutenção corretiva, ele foi reprogramado para partir às 12h30 do mesmo dia, sob o número JJ9018, o que não acabou acontecendo devido uma série de problemas.
No início da tarde, um dos passageiros, que não quis se identificar, disse à reportagem da TV Cabo Branco que no momento da decolagem reprogramada, a mesma aeronave do voo da madrugada apresentou problemas e os passageiros tiveram que descer do avião. “Eles pediram para que saíssemos do avião e estamos há horas tentando realocar os horários. Eu cheguei no aeroporto às 2h e tem gente que tá aqui desde meia noite”, contou.
O mesmo passageiro contou que por causa da demora, a empresa forneceu um voucher no valor de R$ 25, mas que o valor não era suficiente. “Qualquer lanche em restaurante aqui no aeroporto é R$ 16, R$ 17. Um café não custa menos de R$ 7, não dá”, explicou.
Por meio de nota, a Latam informou que o atraso do segundo voo se deu também por uma manutenção corretiva, mas que além disso, houve a necessidade de substituição de equipe, “para que a equipe de tripulantes não ultrapassasse o limite de horas de trabalho previsto por lei.” O voo JJ9018 decolou às 16h34.
Ainda por meio de nota, a companhia aérea informou que lamenta o ocorrido e esclarece que prestou a assistência necessária aos passageiros. A empresa ressalta que a segurança é um valor imprescindível e que todas as decisões tomadas pela empresa visam garantir uma operação segura”.

Fonte:G1
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